As métricas acionáveis são aquelas que permitem estabelecer relações de causa e efeito, possibilitando a análise aprofundada e a realização de experimentos para alcançar resultados desejados. É importante questionar as métricas e buscar entender como replicar comportamentos específicos por meio de ajustes e melhorias. Bem como, considerar a análise em grupo para obter diferentes perspectivas e compreender o cenário como um todo.
Olá, Victoria! Como vai?
Sua pergunta é muito interessante e relevante para quem trabalha com gestão de produtos digitais. As métricas acionáveis são fundamentais para entendermos o comportamento do usuário e como podemos melhorar a experiência dele com o nosso produto.
Para estabelecer relações de causa e efeito, é importante definir quais métricas são realmente relevantes para o nosso negócio e para os nossos objetivos. Além disso, é preciso analisar os dados de forma crítica e buscar entender o que está por trás de cada número.
Outro ponto importante é a realização de experimentos para alcançar resultados desejados. Ao testar diferentes hipóteses e soluções, podemos validar ou refutar nossas ideias e descobrir novas oportunidades de melhoria.
Por fim, concordo que a análise em grupo é fundamental para obter diferentes perspectivas e compreender o cenário como um todo. É importante envolver diferentes áreas da empresa, como marketing, design e desenvolvimento, para que todos possam contribuir com suas visões e conhecimentos.
Espero ter ajudado e bons estudos!