Churn Rate – Taxa de cancelamento: Categoria de Retenção Net Promoter Score ou NPS – Pontuação de satisfação: Categoria de Recomendação Monthly Active Users ou MAU – Usuários Mensais Ativos: Categoria de Ativação
Churn Rate – Taxa de cancelamento: Categoria de Retenção Net Promoter Score ou NPS – Pontuação de satisfação: Categoria de Recomendação Monthly Active Users ou MAU – Usuários Mensais Ativos: Categoria de Ativação
Oi Samuel!
Excelente trabalho categorizando algumas métricas dentro do framework AARRR (Aquisição, Ativação, Retenção, Receita e Recomendação).
Você acertou nas categorias! Essas métricas são essenciais para entender diferentes aspectos da jornada do usuário e ajudam a tomar decisões informadas para melhorar seu produto.
Bons estudos!