As métricas são o norte para não apenas tomadas de decisões, mas dados pra que possamos ter um olhar holístico sobre o cenário e o teatro de operações em vários meios sociais, principalmente em um mundo de volume de dados demasiadamente alto e crescente. Esse é meu entendimento até agora no curso, posso evoluir mais a frente.
Ou estou equivocado ?