Método ou classe Genéricos

Simples. Quando ela puder ser utilizada por mais de 1 componente. Se eu estou repetindo um mesmo recurso ou lógica 2 ou mais vezes, é possível refatorar o método de modo que ele possa ser escrito somente 1x e reutilizado nas duas situações. Agora, como é essa refatoração depende muito da linguagem que você está usando.