Incrível método para inteligente para abordar problemas, relacionados a futuras aquisições de informações, análise de conhecimento e propostas de soluções, o que chamou muita a minha atenção foi o processo de se colocar no lugar do cliente.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Incrível método para inteligente para abordar problemas, relacionados a futuras aquisições de informações, análise de conhecimento e propostas de soluções, o que chamou muita a minha atenção foi o processo de se colocar no lugar do cliente.
Oi, Everton, tudo bem?
O Design Thinking é um método muito bom mesmo, ele nos ajuda a entender e resolver problemas. E a principal vantagem dele é a de se colocar no lugar do cliente, pois assim conseguimos resolver a dor real do nosso cliente, desenvolvendo soluções mais assertivas
Ficamos muito felizes por ter gostado dos assuntos, obrigada pelo feedback =)
A empatia é realmente um ótimo método para compreender o usuário. Além de possibilitar que a gente realmente sinta a dor do usuário, entenda melhor o problema dele, faz com que o usuário se sinta ouvido, compreendido e isso traz uma conexão de mão dupla,