Tenho uma dúvida, gostaria de introduzir as metas de compra no meu Analytics para meu e-commerce, porém quando o cliente faz o pagamento, ele fica em análise e muitas vezes a sessão acaba caindo por conta da inatividade. A sessão cai e acho que por cair na URL da meta, o Analytics não efetua direito a conversão. Vocês sabem de alguma solução para esse problema?
Olá, Pedro! Tudo bem? Isso parece ser um problema de funcionamento da própria plataforma. Inicialmente recomendaria que você testasse a realização do processo em outra conta ou logado em outra internet para garantir que não seja um problema técnico. Se ainda assim a instabilidade persistir, recomendo que entre em contato com o suporte do Google Ads pelo contato 0800 727 0278 que está disponível das 09:00 às 19:00 horas de segunda a sexta-feira. O Google colocará você em contato com um especialista do Google Ads para ajudá-lo com sua conta.
Se restar alguma dúvida, estou à disposição para ajudar :D
Boa sorte! Abraços :)