Específico: A meta foi estabelecida em 200% para os próximos 6 meses. O que seria em aumentar o número de clientes na loja e por consequência nas vendas de produtos pet shop. Com o aumento de clientes no Pet Shop traria mais visibilidade à loja.
Mensurável: Para saber se a meta foi atingida criaremos uma planilha de acompanhamento com os dados estipulados alcançar os 200% em seis meses. A planilha teria a quantidade de clientes que o Pet já atende e também os novos adquiridos sejam por indicação ou visitas. Os produtos vendidos e se houve aumento ou não aumentos nas vendas com promoções, descontos, etc. A cada final de mês haverá reunião para analisar se os objetivos estão sendo atingidos ou não, rever as definições.
Atingível: Meta é bastante desafiadora, dobrar o faturamento em seis meses. Pet Shop tem que aumentar em 35% em todo faturamento mensal, é factível de atingir.
Relevante: Para que seja atingida a meta deve contar com a colaboração de todos, estipulando metas mensais para cada funcionário e ao final de cada meta atingida um reconhecimento e/ou premiação.
Temporal: A meta é de seis meses, com reuniões mensais para verificação do objetivo, se houve perdas ou prejuízo nas vendas ou no atendimento aos clientes.
Nos próximos seis meses será uma desafio pra Pet Shop e equipe que devem estar em sintonia com objetivos.
