Importante

Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!

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META

Ter clareza da necessidade do cliente e dar transparência quanto à efetividade e benefícios do seu produto. Estabelecer qual o seu objetivo com aquela venda, definir um relacionamento de confiança para identificar a necessidade do cliente e lhe proporcionar a melhor solução.

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Oi Neurani,

Que bela resposta. Acredito que é bem por ai mesmo. Com tudo isso acontecendo, a cosntrução sólida de um relacionamento com o cliente pode fluir de forma mais dinâmica. Parabéns!