Solucionado
De acordo com as melhores práticas para Negociação, as características do Negociador devem ser diferentes de acordo com a posição em que o negociador se encontra naquela negociação?
Por exemplo: Se o negociador está em "Vantagem" em uma negociação, ou seja, os termos atuais estão satisfatórios para os seus interesses, as características do negociador devem mudar? Ou apenas a sua postura deve mudar mas as características de um bom Negociador devem ser respeitadas?
Olá, Douglas. Tudo bem?
Pelo meu entendimento, as características levantadas pelo instrutor são básicas e fundamentais para a negociação, ou seja, boa comunicação, paciência, escutar, entendimento do produto e etc. são características interessantes de estarem presentes em qualquer negociação, são bases.
Mas, no decorrer da negociação é preciso estar atento aos detalhes, para acrescentar e controlar comportamentos e características que ajude a atingir o objetivo da negociação.
Por exemplo, se é uma negociação em que está em vantagem, quase fechada, não tem o porque de ser muito persistente como no começo, mas é importante ficar atento, pois lidar com pessoas traz o ponto de não previsibilidade.
Espero ter ajudado e bons estudos!
Muito obrigado pela resposta Fernanda.
Ajudou muito com seu esclarecimento.