Está claro que a recepcionista precisa de uma tela com informações atualizadas dos profissionais, seus serviços e seus horários. Para melhorar essa informação faria um modelo mesmo no papel de uma tala para ela sugerir e refinar seu pedido.
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Isso mesmo Jalcyr!
Quanto mais a visão do usuário termos, mais assertiva nossa solução pode ser.