Os passos que Laura deu são cruciais na tomada de decisão em equipe. Creio que o mais importante é contextualizar os envolvidos sem tendenciar uma solução. Com a equipe alinhada, as técnicas do 5W1H, FOFA e a categorização do que é controlável e o que não é, tornam a reunião de braistorming mais efetiva. Convergindo as soluções, chegamos ao momento do zen voting, sempre garantindo o anonimato e preservando a imparcialidade do resultado.
