Com base nos meus estudos deste curso, concluo que precisamos sempre optar por buscar o meio termo ao ser o portador de alguma notícia ruim, oquê nos deixa com algumas formas específicas de comunicação, como: Buscar sempre ser sincero e direto, porém não rígido, e incluir pontos positivos na nossa abordagem tais como elogios aos colaboradores, familiares, etc. Algo ótimo a se fazer é também apontar formas de contornar esta notícia, oquê incentiva o trabalho em grupo para juntos superarmos o inconveniente (oquê nos ajuda a combater aquela sensação de desconforto e distância).
