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Mediação de conflitos

É um desafio manter a imparcialidade as vezes, quando você percebe que estão tentando prejudicar um dos seus, mas manter o equilíbrio é fundamental para chegar na solução.

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Olá, Eliaber. Tudo bem?

Obrigada por compartilhar sua resposta conosco.

Exatamente, manter o equilíbrio é essencial e para isso podemos ter uma escuta ativa para pensar em possíveis soluções, fornecer feedbacks entre outros.

Parabéns por responder à atividade e continue assim.

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