Boa Noite,
No Resumo onde explica a Matriz RACI informa que o Prestador de Contas (Accountable) seria o Dono do Processo, mas no exercício a resposta correta é o dono do Serviço. Poderia me tirar essa dúvida?
Agradeço desde já
Atenciosamente Daniela
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resposta
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Matriz Raci
Realmente a resposta correta seria Dono do Processo.