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Matriz Raci

Boa Noite,

No Resumo onde explica a Matriz RACI informa que o Prestador de Contas (Accountable) seria o Dono do Processo, mas no exercício a resposta correta é o dono do Serviço. Poderia me tirar essa dúvida?

Agradeço desde já

Atenciosamente Daniela

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Realmente a resposta correta seria Dono do Processo.