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Matriz de interesse

Utilizaria o método coruja pois à longo prazo é mais vantajoso pois o cliente sente que é uma proposta mais justa. O método cachorro seria bom para o cliente e isso poderia ser ótimo para fidelizar mas pode trazer prejuízo e o método bully o cliente se sente deixado de lado.

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Olá, Anna. Tudo bem?

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