Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Os principais pontos de contato na empresa na qual trabalho são feitos majoritariamente on-line, através das redes sociais, anúncios, site, e loja virtual. Geralmente o caminho de interação dos nossos consumidores são ver algum dos nossos anúncios através do Instagram, entrar em contato conosco, e realizar a compra do serviço.
Olá, Mariana! Tudo joia?
Ótimo trabalho! É importante ter essa visão clara para poder analisar e otimizar a estratégia omnichannel.
Bons estudos! :)