Fiquei com dúvida sobre o mapa da empatia. Da onde foi tirado os dados aplicado no mapa? Que pesquisas foram estas?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Fiquei com dúvida sobre o mapa da empatia. Da onde foi tirado os dados aplicado no mapa? Que pesquisas foram estas?
Olá Priscila. No iniciozinho deste vídeo (mapa de empatia) a professora fala sobre questionários e pesquisas online, abordando perguntas abertas que vão nos fornecer insights importantes para o mapa de empatia.
Dá uma olhada!
Um abraço.