Eu posso utilizar um mapa de stakeholders para mapear melhoria de processos na minha equipe interna, sem tanto foco no cliente final?
Eu posso utilizar um mapa de stakeholders para mapear melhoria de processos na minha equipe interna, sem tanto foco no cliente final?
Olá, Gilmar, como vai?
Sim, você pode utilizar um mapa de stakeholders para mapear a melhoria de processos na sua equipe interna. O objetivo principal dessa ferramenta é identificar as pessoas ou grupos que podem influenciar ou serem impactados pelo projeto ou processo que você está desenvolvendo.
Por exemplo, imagine que você queira otimizar o fluxo de trabalho de uma equipe de desenvolvimento. Nesse caso, seus stakeholders poderiam incluir:
Dessa forma, o mapa ajuda a organizar essas pessoas por nível de influência e interesse, facilitando o planejamento de comunicação e engajamento com cada um.
Qualquer outra dúvida, o fórum está à disposição.