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Mapa de empatia

Mapa de Empatia

Quem é a pessoa? Idade: 23 anos ** Profissão:** Estagiário na União Química, estudante de farmácia

Aspiração Profissional: Trabalhar com vendas na internet

Atividades: Estuda online sobre criação de sites e vendas

O que ela vê? Ambiente: Oportunidades de crescimento e geração de renda no setor de vendas online

O que ela ouve? Comentário Geral: É uma ótima oportunidade de crescimento e prosperidade financeira

O que ela fala e faz? Ações: Frequentemente estuda online sobre criação de sites e estratégias de vendas, além de cumprir suas responsabilidades como estagiário e estudante de faculdade

Quais são as dores dessa pessoa? Desafios:

Início de carreira difícil

Aumento de seguidores para vendas

Conquista de engajamento nas redes sociais

Seleção dos produtos certos para vender

Quais são os ganhos esperados? Metas:

Ganhar R$2.000,00 mensais

Quitar dívidas

Iniciar sua vida financeira de forma estável e com independência

Criei uma pessoa fictícia para fazer o mapa mental. Seria esse o começo de tudo?

1 resposta

Oi, Eleusa! Como vai?

Gostei muito de ver como você estruturou as informações da sua persona. A partir desse mapa de empatia, você pode entender melhor os desafios e objetivos da pessoa fictícia que criou, o que é um ótimo ponto de partida.

Dica: Uma sugestão para dar sequência ao seu trabalho é focar também nas emoções dessa pessoa, como ela se sente em relação aos seus desafios e metas. Isso pode ajudar a refinar ainda mais a estratégia para ações de vendas ou para a criação de conteúdos que realmente se conectem com o público-alvo.

Bons estudos!