Com base as informações adquiridas na entrevista do usuário.
1
resposta
resposta
Mapa de empatia
Oi, Kelly, tudo bem?
Nós construímos o mapa de empatia a partir das informações extraídas das pesquisas com o nosso usuário
E com ele podemos validar ou não a proto-persona, além de que ele nos ajuda a desenvolver empatia com o usuário. Assim nós conseguimos projetar experiências mais assertivas =)
Continue mergulhando em UX e bons estudos