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Mapa de Empatia

Referente ao curso UX Strategy: divergindo e afunilando ideias, no capítulo Mais empatia e mais valor e atividade Empatia

por Tatiani da Silva Gonçalves
| 152.9k xp | 22 posts

Mapa de empatia é uma ferramenta muito legal e importante de se fazer. Mostra os "problemas" que a persona enfrente referente ao tema do projeto, e isso clareia o caminho do desenvolvimento.

Mapa + específico

https://drive.google.com/open?id=1XYDk7NY5b-J_mXGe91dSZR7VXtFIA8BM

Mapa + geral

https://drive.google.com/open?id=1A1NowQDXXAwxp3ll4L6iMGCOfVjJbF89
1 resposta
por Wanderson Macêdo
| 3964.9k xp | 8086 posts
Instrutor Desenvolvedor

Opa, eu gostei! Só não entendi por que tem 2, acredito que não seja uma boa ideia, visto que você vai precisar pensar na Patrícia como um todo e ter duas visões dela pode deixar as análises e conclusões um pouco confusas.