Solucionado (ver solução)
Solucionado
(ver solução)
2
respostas

Manter uma boa comunicação sem ser interrompido o tempo todo

Muitas vezes na empresa membros da equipe ficam fazendo perguntas que poderiam ser rapidamente pesquisadas no google ao invés de perguntado e isso atrapalha muito pois gera interrupções que acredito serem desnecessárias, como vocês lidam com essa situação, continuam respondendo ou conversam com as pessoas orientando a pesquisar antes de perguntar? Solucionado: Obrigado pelas respostas.

2 respostas

Ricardo, tudo bom?

Faz parte da senioridade de um profissional responder questões como essas. Num ambiente com poucos profissionais seniores pode ser que alguém fique sobrecarregado com as perguntas mais básicas.

Soluções tem várias, desde definir intervalos para que as pessoas possam fazer perguntas até mesmo criar workshops para melhorar o conhecimento da equipe. Claro, sempre fazendo isso de forma adequada para que as pessoas não interpretem isso como atitude de alguém arrogante.

solução!

Muitas vezes as perguntas são entendidas como formas de contribuição ao debate daquele momento. Então é preciso primeiro entender se a pessoa que pergunta faz porquê tem dúvida ou se é na realidade uma necessidade de colocar um posicionamento de forma velada, sem se comprometer muito em face dos demais colegas. Sendo dúvida pertinente, agradecer e pedir que no próximo encontro a pessoa traga algo a contribuir com o racional. Tentando trazer o interlocutor para a mesma conversa e não para interromper. Se o questionamento for para colocar algum posicionamento, incentivar para que a pessoa faça não sob a forma de pergunta, mas sob a forma de afirmação e de forma respeitosa.