O vídeo do Don Norman me chamou bastante atenção pela forma entusiasmada como ele fala que “experiência é tudo”. Isso me fez refletir que a experiência do usuário não é apenas sobre usar um aplicativo ou um objeto, mas engloba toda a jornada: ouvir alguém falar sobre ele, ver na vitrine, interagir com a marca, até o momento de usar. Gostei muito da forma como ele conecta o design a vida real, mostrando que tudo influencia na nossa percepção. É um lembrete de que, como futuros designers, precisamos olhar para cada detalhe do contato entre usuário e produto!
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!
