Professora, em cima do conteúdo dado, existe algum livro, ou alguns livros que a senhora indica?
Solucionado
Professora, em cima do conteúdo dado, existe algum livro, ou alguns livros que a senhora indica?
Olá, Douglas! Tudo bem?
Existem alguns livros que podem te ajudar a aprofundar seus conhecimentos sobre estratégia omnichannel e aumentar suas vendas.
Deixo algumas sugestões que você pode dar uma olhadinha nos sumários e ver o que faz sentido pra você.
"Marketing 4.0: Do Tradicional ao Digital" - Philip Kotler: Neste livro, Kotler explora a transformação do marketing tradicional para o marketing digital, abordando estratégias omnichannel e como elas podem impulsionar as vendas.
"Customer Experience: A Nova Realidade do Marketing" - Philip Kotler: Nesta obra, Kotler e outros autores discutem a importância da experiência do cliente e como criar uma estratégia omnichannel eficaz para oferecer uma experiência excepcional.
"Omnichannel Retail: How to Build Winning Stores in a Digital World" - Tim Mason: Este livro explora como as empresas podem integrar suas operações online e offline para oferecer uma experiência de compra perfeita aos clientes.
São apenas algumas sugestões e existem muitos outros livros disponíveis sobre o assunto.
Recomendo que você leia as sinopses e avaliações para escolher aqueles que mais se adequam aos seus interesses e necessidades.
Espero que outras pessoas também possam deixar recomendações.
Bons estudos!