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resposta

"Liste quem ou o que seriam os possíveis 'usuários' em diferentes situações".

Conforme solicitado em aula:

Situação: Aplicativo para motoristas. Usuário: Pessoas habilitadas na categoria necessária e em posse de carro aceito pela empresa do aplicativo.

Situação: Fornecedor de cabos de energia elétrica. Usuário: Empreiteiros, construtoras, e em um último momento o morador da residência (usuário final que usufruirá do produto).

Situação: Plataforma de cursos. Usuário: Empresas que desejam aprimorar as habilidades de seus funcionários e os próprios funcionários como usuários finais, ou uma pessoa que contrate a plataforma diretamente (neste caso, só há usuário final).

1 resposta

Oi, Denise! Tudo bem?

Você explicou muito bem quem os usuários podem ser em algumas situações, parabéns por completar essa atividade

E, pensando no geral, os usuários são todos aqueles que possam interagir com algum produto ou serviço, digital ou não. Eles podem ser pessoas, pets e até mesmo sistemas que fazem a utilização de outro sistema, por exemplo.

Enfim, pesquisar e entender qual vai ser o usuário do nosso projeto é uma etapa super importante em UX Design, já que esse usuário vai servir definir a nossa solução

Continue praticando e mergulhando em UX! Bons estudos