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Lista de Métricas

Referente ao curso Marketing Digital: análise de métricas, no capítulo Métricas de performance: escolhendo os KPIs e atividade Faça como eu fiz: aproximando KPIs e objetivos de marketing

por Tatiana Casoy
| 15k xp | 16 posts

Métrica Descrição Objetivo Alcance Ver quantas pessoas estão sendo atingidas pelo nosso conteúdo Topo de funil, criar awareness Engajamento Despertar o interesse das pessoas em interagir com o conteúdo Meio de funil, coinsideração Conversão Medir quantas pessoas conseguimos impactar e converter em venda Vender Insira aqui a descrição dessa imagem para ajudar na acessibilidade icas

1 resposta
por Renan Lima
| 3705.8k xp | 7841 posts
Alura Scuba Team Apoio Educacional - Alura

Olá, Tatiana.

Tudo bem?

Pela imagem que você compartilhou, vejo que você já começou a elaborar uma lista muito relevante de métricas para o marketing digital. Cada uma delas tem um papel importante no acompanhamento e na otimização das estratégias de marketing. Aqui estão mais algumas métricas que você pode considerar adicionar à sua lista:

  1. Taxa de Cliques (CTR - Click Through Rate)

    • Descrição: Mede a porcentagem de cliques em um link em relação ao número de vezes que ele foi exibido (impressões).
    • Objetivo: Avaliar a eficácia dos anúncios e e-mails marketing em gerar interesse (meio de funil).

  2. Taxa de Retenção

    • Descrição: Calcula a porcentagem de clientes que continuam a comprar ou a se engajar com a marca após um primeiro contato.
    • Objetivo: Medir a lealdade e a satisfação dos clientes (fundo de funil).

  3. Custo por Aquisição (CPA)

    • Descrição: O custo médio para adquirir um cliente, considerando todas as despesas de marketing e publicidade.
    • Objetivo: Otimizar a eficiência do orçamento de marketing (vender).

  4. Taxa de Abandono de Carrinho

    • Descrição: Percentual de usuários que adicionam produtos ao carrinho mas não completam a compra.
    • Objetivo: Identificar possíveis obstáculos no processo de compra (fundo de funil).

  5. Tempo Médio na Página

    • Descrição: Mede o tempo médio que os visitantes passam em uma página específica.
    • Objetivo: Entender o nível de interesse e engajamento com o conteúdo (meio de funil).

  6. Taxa de Rejeição (Bounce Rate)

    • Descrição: Porcentagem de visitantes que entram no site e saem sem interagir com a página.
    • Objetivo: Avaliar a relevância e a primeira impressão do conteúdo (topo de funil).

Incluir essas métricas em sua lista pode fornecer uma visão mais abrangente e detalhada do desempenho de suas estratégias de marketing digital. Cada métrica fornece insights valiosos que podem ajudar a moldar e aprimorar suas campanhas para alcançar os objetivos desejados.

Espero ter ajudado. Qualquer dúvida manda aqui. Bons estudos.