1 - Criar um canal de comunicação interna (físico e digital) com atualizações/alterações de procedimentos ligados ao executar das tarefas. 2 - Criar uma politica para divulgação de decisões, processos e resultados alcançados, onde as pessoas possam estar informadas com possibilidade de feedback ( duvidas/sugestões) 3 - Permitir mais autonomia aos funcionários, incentivando a auto-gestão.