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Limitando o WIP

Tenho duas questões:

  1. Considerando que haja um limite de WIP, e que a fila esteja com o limite atingido. Aparece, então, uma tarefa urgente (como no tópico anterior) e a política explícita diz que a tarefa deva ser imediatamente associada a um Dev. Como fazer? Por exemplo, temos um limite de 3 no WIP e aparece uma tarefa urgente que deve ser associada a um Dev. Não podemos ficar com 4 WIPs ao mesmo tempo,

  2. Se o teste de uma tarefa apontar algum erro, o cartão volta para "doing", por exemplo? Caso volte, e se a fila de doing já estiver com o limite de Wip atingido?

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Olá, Claudio! Tudo bem?

Vejo que suas dúvidas estão relacionadas ao limite de WIP (Work in Progress) no Kanban e como lidar com situações específicas. Vamos lá:

  1. No caso de uma tarefa urgente que deve ser imediatamente associada a um Dev, mesmo com o limite de WIP atingido, uma solução poderia ser a implementação de uma política de "expedite" ou "swimlane" de emergência. Esta é uma fila especial que é usada para tarefas que precisam ser tratadas imediatamente, ultrapassando as restrições normais do WIP. Assim, mesmo que você já tenha 3 tarefas em andamento, a tarefa urgente pode ser alocada nessa fila especial, sem violar o limite de WIP.

  2. Se o teste de uma tarefa apontar algum erro, o cartão geralmente volta para a coluna "doing". Se a fila de "doing" já estiver com o limite de WIP atingido, você tem algumas opções. Uma delas é parar outra tarefa que está em andamento para liberar espaço para a tarefa que precisa ser corrigida. Outra opção é criar uma política que permita exceder temporariamente o limite de WIP em situações como essa. No entanto, é importante lembrar que o objetivo do limite de WIP é evitar a sobrecarga de trabalho e melhorar a eficiência, então essas situações devem ser a exceção, não a regra.

Espero ter ajudado e bons estudos!

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Na verdade, o que se deve fazer sempre é usar o bom senso. Ou, como foi ensinado, o Kanban é um método evolucionário. Por mais que se tenham políticas explícitas e limites de WIP, sempre haverá uma situação extraordinária que quebrará as regras estabelecidas. Desde que isso não seja uma regra, como você salientou, devemos "esperar" por essa possibilidade.

Obrigado pela sua explicação.