A controladoria, define em si a condição da gestão ideal. Segundo Almeida (2001), Mesmo sabendo que a controladoria atua na contabilidade, finança, administração e T.I. e Rh, ela atua diretamente na base lógica do processo decisório. Utilizando o aprofundamento dos conceitos de almeida (2001) podemos ainda definir:
- Subsidiar o processo de gestão: ajudar o processo de gestão dando suporte e apoio para projeções e simulações sobre eventos econômicos que possam afetar as decisões dos gestores;
- Elaborar a avaliação de desempenho: a controladoria elabora a análise de desempenho de todas as áreas, dos gestores, da empresa e da própria área;
- Apoiar a avaliação de resultado: elaborar a análise de resultado econômico dos produtos e serviços e monitorar e orientar o processo de estabelecimento de padrões;
- Gerenciar os sistemas de informação: realizar a padronização e harmonização das diversas informações econômicas transmitidas aos gestores;
- Atender aos agentes do mercado: através da interação com o meio externo, analisar e mensurar o impacto das legislações no resultado econômico da empresa e apoiar os gestores no atendimento aos diversos agentes do mercado.
Ela estabelece um canal de comunicação entre todos os envolvidos, desde a implantação, desenvolvimento, aplicação e coordenação de todos os mecanismos inerentes à estrutura intra e interorganizacional.
