A função da controladoria, num primeiro momento, é preventiva. Ao revisar as práticas da companhia e verificar se estão em conformidade com com regramentos internos, normas específicas e padrões de qualidade, ela funciona como um primeiro filtro para a análise de conformidade das práticas de uma organização. Num segundo plano, a controladoria tem ação corretiva, ao apontar ocorrências de erros ou desconformidades e possibilitar que a companhia efetue os reparos necessários e/ou tome providências necessárias para sanar o problema ou reparar danos.
