Melhoria na qualidade, aumento de eficiência, e pra mim o mais importante seria Satisfação dos clientes.
Melhoria na qualidade, aumento de eficiência, e pra mim o mais importante seria Satisfação dos clientes.
Aproveite o aniversário da Alura
e comece sua jornada tech
Por tempo limitado
Oi, Renato! Como vai?
Agradeço por compartilhar suas reflexões e aprendizados com a comunidade Alura.
Você destacou um ponto muito alinhado ao pensamento Lean: a redução de desperdícios não é só sobre eficiência, mas também sobre gerar valor real para o cliente, o que impacta diretamente na satisfação.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!