Levando em consideração que o número bruto é o indicador, posso considerar que qualquer valor comparativo possa ser considerado um KPI?
Levando em consideração que o número bruto é o indicador, posso considerar que qualquer valor comparativo possa ser considerado um KPI?
Oii Lucas, tudo bem?
Depende do que você está querendo analisar. Existem milhares de indicadores que podem ser medidos, o ponto importante é saber escolher quais são os indicadores a serem medidos, um KPI pode ser um número ou um percentual.
Se você quer medir quantas páginas um visitante viu no blog que você criou para sua empresa durante uma visita, você terá um número (3 páginas por visita, por exemplo). Já a taxa de rejeição de uma página do seu blog é um percentual — como 70%.
Deixo pra você esse artigo, onde explica tudo que falei com mais detalhes. Espero que te ajude: Entenda o que é KPI.
Qualquer coisa estamos à disposição, beleza? :)