Beneficios: Mais assertividade no mapeamento de Gaps e melhorias Maior assertvidade nas especificações
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Jornada do Usuário
Olá Yeja! Tudo bem?
A Jornada do Usuário é uma ferramenta muito útil na gestão ágil, pois nos permite mapear as etapas que um usuário percorre ao interagir com um produto ou serviço. Com isso, podemos identificar possíveis problemas e oportunidades de melhoria.
É importante lembrar que cada contexto e projeto podem ter benefícios específicos, então é sempre válido adaptar a ferramenta às necessidades da equipe e dos usuários.
Bons estudos!