Referente ao curso Vendas de alta performance: vendas na era digital, no capítulo Transformação Digital e atividade Jornada digital e presencial do cliente
Pontos de contato do cliente com o produto e/ou serviço: mídias tradicionais e digitais, mídias sociais, sugestão de conhecidos, materiais de marketing, etc.
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Boa Lays!
