Johm Maxwell em O Livro de Ouro da Liderança escreveu que, "as pessoas passam tanto tempo se dedicando a estudar assuntos técnicas, que depois de passado muito tempo, elas são ótimas para resolver problemas técnicos, mas péssimas como seres humanos".
Isso explica a dificuldade de encontrarmos pessoas boas e ambientes de trabalho saudáveis hoje em dia. Quando trabalhei em uma fábrica de software, literalmente me sentia um número sentado em uma baia de 6 pessoas numa equipe de 80 pessoas. A gerente não me via como eu sou e sim o que eu produzia a cada 2 horas.