Olá, é real que está para ser lançado a v4 do ITIL no início de 2019?
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ITIL v4
Oi Fábio,
Pelo que pesquisei, sim, a nova versão será lançada em 2019.
Oi Priscila, então na sua opinião faz algum sentido fazer a certificação na v3 agora ou vale esperar para 2019? Ouvi que a v4 será muito diferente da v3.