Existe alguma previsão para o ITIL V4?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Existe alguma previsão para o ITIL V4?
Saiu já a primeira parte: https://cursos.alura.com.br/course/certificacao-itil-4-conceitos-chave-gerenciamento-servicos