Bom dia Professor!
Gostaria de saber qual sua visão do ITIL v4 atualmente. Se ainda e valido a certificação do V3 ou o ideal seria já partir para a V4.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Bom dia Professor!
Gostaria de saber qual sua visão do ITIL v4 atualmente. Se ainda e valido a certificação do V3 ou o ideal seria já partir para a V4.
James,
Encontrei uma resposta para uma dúvida semelhante a sua.
https://cursos.alura.com.br/forum/topico-sobre-itil-e-a-nova-versao-v4-97790
Espero que seja útil.