Poderiam me dizer por favor em qual parte do conceito de fornecedor se enquadra ITIL?
18 Características da ITIL (Simulado)
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Poderiam me dizer por favor em qual parte do conceito de fornecedor se enquadra ITIL?
18 Características da ITIL (Simulado)
Olá Ellen.
Tudo bom?
Peço desculpas pela demora para respondê-la. Acompanhando o conteúdo do instrutor, ele oferece a definição de fornecedor neutro.
Caso a sua dúvida persista, é só responder aqui =)
Abraços.