Olá! verifiquei no site da axelos que a última versão das publicações e certificações ITIL é a 4. Este curso já foi atualizado para esta versão? poderia indicar um bom livro para estudar e manter sempre por perto?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Olá! verifiquei no site da axelos que a última versão das publicações e certificações ITIL é a 4. Este curso já foi atualizado para esta versão? poderia indicar um bom livro para estudar e manter sempre por perto?
Rivaldo, tudo bom?
Essa é uma pergunta recorrente aqui no fórum, acredito que se muitas pessoas pedirem a Alura pode nos atender a criar uma nova versão do curso.
Para isso vá no rodapé dessa página e preencha o fomrilário em "Sugira um curso"
Olá Ronald! e quanto a segunda pergunta? você sugeriria algum livro?
Rivaldo, peço desculpas. Não prestei atenção a segunda parte da sua pergunta. A má notícia é que ainda não há bons livros em português para o ITIL4. Seguem alguns livros em inglês que podem te ajudar: