Isso que foi apresentado como KPI's não seriam as métricas?

Olá, Natália! Tudo bem?

Você está correta! KPI (Key Performance Indicator) é um indicador-chave de desempenho, ou seja, é uma métrica que é utilizada para medir o sucesso de uma campanha ou de um objetivo específico. As métricas, por sua vez, são as medidas quantitativas que são utilizadas para avaliar o desempenho de uma campanha ou de um objetivo. Portanto, as métricas são os dados coletados e os KPIs são as análises que fazemos a partir desses dados para avaliar o desempenho.

Espero ter ajudado e bons estudos!