O processo se inicia com o Cliente (ator 1) solicitando um refrigerante ao Balconista (ator 2). Esta atividade é representada por um retângulo.
O Balconista verifica a disponibilidade do produto, também representado por um retângulo e segue para um diamante, onde existem duas opções de resultado: 1ª: Não possui refrigerante disponível e, neste caso, o processo se encerra, representado por um círculo vermelho; e 2ª: Possui o refrigerante, que leva o processo de volta para um retângulo com responsabilidade do ator 1.
O ator 1 irá realizar a atividade de verificar se possui dinheiro disponível para realizar a compra, o que gera a decisão "Possui dinheiro suficiente?", levando às opções NÃO, que encerra o processo, e SIM, que leva para a atividade de Realizar pagamento.
Após a atividade de realizar o pagamento, o ator 2 deve entregar o refrigerante ao ator 1 e o processo se encerra.