Referente ao curso Inteligência emocional: aumente seu potencial de liderança, no capítulo I.E. para o time e atividade Gerar conexão com empatia
Muito interessante o assunto!!!
É ir além da resiliência, estar sempre preparado para o imprevisto e não ter medo de agir.
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Verdade Júlio César, é um processo bem interessante. =)
