Solucionado
quando vc insere uma intenção junto de uma entidade, que foi o caso da pergunta do prazo para cidade são paulo por exemplo, foi configurado o jump to para São paulo, porem se perguntar Rio de Janeiro, ele reconhece também de forma automática, isso siguinifica que eu preciso programar o jump apenas para o primeiro item da entidade que ele testa os demais abaixo?
Oi Giulia :),
isso mesmo, quando queremos dar um jump to e temos uma série de nós no mesmo nível da estrutura do Diálogo, ao pularmos para o primeiro, é como se abrissemos uma portinha para todos os outros.
Continue pensando sempre em níveis, é assim que funciona.
Qualquer outra dúvida, só postar aqui no Fórum.
ok valew