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Importante

Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!

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Insights sobre o relatório

Podemos perceber que a página de cardápio possui o maior número de visualizações, com 76 mil, seguida pelo carrinho de compras, com 40 mil. Isso pode indicar um grande interesse dos usuários pelos produtos. Seria interessante analisar quantas dessas pessoas que chegaram ao carrinho realmente finalizaram a compra, para entender se existe alguma perda nessa etapa.

Outro ponto que chama atenção é a Home, que possui apenas 23 mil visualizações. Seria interessante analisar de onde os usuários estão chegando ao site e por quais páginas estão entrando. Também seria importante verificar se a Home apresenta algum problema, como erros ou demora no carregamento, que possa estar dificultando o acesso dos usuários. Com esses dados, podemos entender melhor o comportamento dos usuários, identificar possíveis problemas no processo de compra e encontrar oportunidades para melhorar a conversão e a atração de novos clientes.

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solução!

Fala, Nádia! Tudo bom?

Agradeço por trazer sua análise para o fórum!

Curti demais como você destacou os pontos críticos da jornada do usuário, como o alto volume de acessos ao cardápio e carrinho e o baixo número de visualizações na Home. Essa leitura mostra atenção aos dados, foco em identificar gargalos e preocupação em transformar métricas em insights práticos para melhorar a conversão.

E algumas boas práticas que você pode adotar são:

  • Investigar origem do tráfego: entender por quais páginas os usuários entram e se estão pulando a Home por campanhas externas.
  • Analisar funil de conversão completo: verificar quantos usuários chegam ao carrinho e quantos realmente finalizam a compra.
  • Aplicar testes A/B: experimentar diferentes layouts ou CTAs na Home e no carrinho para reduzir perdas.

Continue postando suas soluções! Além de ganhar pontos de XP na plataforma, você pode ajudar outros estudantes no fórum.

Ah, uma pergunta: você considera mais estratégico atacar primeiro o problema da baixa visualização da Home ou focar em otimizar o carrinho para reduzir perdas na etapa final da compra?

Abraço e bons estudos!

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!