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Infraestrutura.

Por onde começar e qual a ordem de estudo na área de infraestrutura?

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Olá Marco, tudo bem?

Você já conhece um pouco de Linux? Se não, recomendo começar por essa formação: https://www.alura.com.br/formacao-comecando-linux

Você pretende seguir mais na parte de DevOps, Cloud, Segurança, SRE...?

Olá, Otávio! Tudo bem sim e contigo?

No meu caso, seria mais voltado pra Suporte Técnico mesmo e futuramente para a parte Cloud. Consegue me ajudar nessa?

Certo, você sabe descrever as principais características dos sistemas que você vai estar atuando com suporte?

Posso descrever as habilidades que vou precisar ter, entre elas: Linux, solução de problemas, suporte ao usuário, IPv4, DNS, modelo de rede, powershell, interface de comando, serviço de diretórios.

Entendi Marco, então creio que essas formações irão te ajudar bastante:

Formação Linux: https://www.alura.com.br/formacao-comecando-linux

Formação de redes: https://www.alura.com.br/formacao-redes

Formação Shell scripting: https://www.alura.com.br/formacao-shell-scripting