O Mapa de Empatia é criado com o alinhamento das expectativas e visões de como todos os envolvidos no projeto enxergam o usuário.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
O Mapa de Empatia é criado com o alinhamento das expectativas e visões de como todos os envolvidos no projeto enxergam o usuário.
Oi, Hillan, tudo bem?
É isso mesmo, o mapa de empatia é feito com os resultados das pesquisas e com as análises feitas pelas pessoas envolvidas no projeto