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Informações base para o Mapa de Empatia

As informações base são sempre tiradas das personas e proto- personas, que são as primeiras ferramentas que usamos pra conhecer bem o usuário.

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Olá Camila, tudo bem?

Certíssima! As informações que são utilizadas no Mapa de Empatia são baseadas nas Personas e Proto-Personas =)

Mandou bem! Até mais!!