Olá, pessoal!
Estou buscando algumas indicações de livros que possam me ajudar a melhorar minha assertividade na comunicação. Embora eu tenha um bom domínio técnico sobre os temas que trabalho, sinto dificuldade em expressar de forma clara os processos e escolhas que faço. Alguém poderia recomendar materiais que abordem técnicas ou processos para desenvolver uma comunicação mais assertiva?
Agradeço desde já!