Em um processo onde algumas etapas são manuais e outras automatizadas, como o Kanban pode ajudar a identificar em qual ponto está surgindo o gargalo?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Em um processo onde algumas etapas são manuais e outras automatizadas, como o Kanban pode ajudar a identificar em qual ponto está surgindo o gargalo?
Olá, Carlos, como vai?
Como cada etapa fica representada no quadro, é possível acompanhar a quantidade de tarefas em andamento e perceber quando uma determinada coluna começa a concentrar mais itens do que consegue processar. Esse acúmulo é um sinal importante de que pode existir um gargalo naquele ponto do fluxo.
Além da visualização, limitar o WIP, ou trabalho em andamento, ajuda a tornar esse comportamento ainda mais evidente. Se uma etapa automatizada consegue processar muitas tarefas, mas a etapa manual seguinte não acompanha o mesmo ritmo, os itens vão se acumulando antes dela. A partir daí, o time pode analisar métricas como tempo de ciclo e tempo de espera para entender melhor onde o fluxo está perdendo eficiência.
O fórum está à disposição para continuarmos essa discussão.